Optimización de experiencia de usuario al configurar trámites
Para los administradores: ¿quieres que la configuración de un trámite sea más intuitiva y sencilla?
Las opciones de configuración de los trámites se agrupan en forma de tarjetas, más visuales, y el efecto de las configuraciones está explicado de forma más sencilla en la ayuda contextual.
Historial de trámites llevados a cabo por un participante con una Entidad
Para los participantes: ¿quieres poder consultar todos los trámites realizados de forma más rápida y accesible, en vez de acceder uno a uno de forma individual?
Desde el portal de gestión cada participante podrá acceder a la lista de todos los trámites solicitados con una Entidad, independientemente del estado de los mismos, pudiendo acceder al detalle de cada uno desde ese listado.
Justificante de asistencia a una videocita para un participante
Para los participantes: ¿necesitas de un documento oficial que acredite la asistencia a una videocita para realizar un trámite?
El participante tendrá a su disposición un botón en el portal de gestión que le permitirá solicitar un justificante, recibiendo en tal caso un documento PDF firmado por Councilbox con la fecha, hora y duración de la videocita llevada a cabo.
