Miglioramento dell’esperienza utente per i partecipanties
Per il partecipante: Dove devo andare per avere il mio appuntamento faccia a faccia?
Sia il portale per i partecipanti che le notifiche prima di un appuntamento di persona includono l’indirizzo dove si svolgerà l’appuntamento e, nel caso del portale, una mappa che mostra il luogo dell’appuntamento.
Per il partecipante: Come posso consultare i messaggi che ho scambiato con la persona che mi ha assistito?
Dalla finestra di chat sarà possibile scaricare un documento pdf con tutti i messaggi scambiati tra il partecipante e il professionista che lo ha assistito.
Notifica di appuntamenti mancati
Per il professionista, il supervisore, l’amministratore o il superamministratore: avete bisogno di sapere se ci sono stati appuntamenti programmati che non hanno avuto luogo?
Su base settimanale, gli utenti con questi ruoli riceveranno una notifica con l’elenco dei loro appuntamenti programmati o da gestire da parte dei team sotto di loro che non sono stati completati nella settimana conclusa.
